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有种“霸王条款”叫点都德, 38道菜未上齐被强制离场? 2小时限制就餐惹争议

日期:2019-12-19 来源: 评论:

[摘要]随着国家经济的快速发展,人民的生活水平也逐步得到了提升,外出就餐成为了人们的一种习惯,在外就餐不仅方便,而且在部分的餐厅还能够得到一个舒适的环境和优良的菜品,但是在近日,广州的一家粤菜馆点都德,在菜还没有上齐的情况下,顾客就被店员提醒离场了...……

随着国家经济的快速发展,人民的生活水平也逐步得到了提升,外出就餐成为了人们的一种习惯,在外就餐不仅方便,而且在部分的餐厅还能够得到一个舒适的环境和优良的菜品,但是在近日,广州的一家粤菜馆点都德,在菜还没有上齐的情况下,顾客就被店员提醒离场了,只因为餐厅有规定,就餐时间为两个小时,而且在菜还没有上齐的情况就被提醒离开了,这种做法真的合理吗?

说到点都德,我想南方的朋友应该都不陌生,点都德是一家百年老店,在当地深受老百姓的喜爱,而且非常的火爆,在这排队等候就餐的人非常的多,然而这件事情的主人公郝先生因为正值女儿生日,刚好与亲戚朋友在这家饭店进行聚餐庆祝,当天郝先生一口气点了38道菜,也许是因为店里的生意太好了,上菜的速度特别慢,再加上点的菜数量比较多,于是郝先生就打算把那些还没上的菜退掉,但是却遭到了餐厅的拒绝。

郝先生只能与亲戚朋友边聊边等,然后在就餐两个小时之后却被服务员告知,已经就餐了两个小时,需要离场了,而此时还有6个菜没有上,这让郝先生感到非常的恼怒,明明是一个好好的生日会,偏偏弄得一肚子气。

然而面对这种情况,点都德给出的答案是,仅仅只是提醒,并不是要求客人一定要立刻离开,由于餐厅的火爆,所以才会给就餐的顾客一个简单的提醒。然而如今这样的饭店也是越来越多,两小时就餐的霸王条款显然是惹来了不少网友的争议。有的人认为是可以理解的,有的人则认为侵犯了消费者的合法权益。对此,你有什么看法呢?

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